1、当扫描枪在收银机上没有反应时收银机没反应，首先需要确认连接是否正常如果连接无误收银机没反应，但依然无法扫描条码收银机没反应，可以尝试扫描扫描枪说明书上标注收银机没反应的“恢复出厂设置”条码，让扫描枪恢复到出厂默认状态，这通常能够解决一些常见的使用问题对于非专业人士来说，不建议随意扫描说明书上的其他条码，以免造成不必要的设置改变恢。
2、重新启动设备有时候，重新启动设备可以解决触摸不灵的问题尝试重新启动云触收银机，看看是否能够解决问题更新系统和应用程序确保您的云触收银机系统和应用程序是最新版本，以确保它们能够正常运行并提供最佳性能检查连接和电源确保云触收银机的连接和电源都没有问题如果使用的是无线网络连接，请确。
3、1 首先检查电源是否正常2 按开机键没反应，可能是收银机的内置电源坏或者外置适配器坏3 按开机键，能听到风扇响动，一会自己又灭收银机没反应了可能是主板或者电源坏4 能开机，开机之后蓝屏，可能是机子灰尘太多或者是内存坏，试着拔下内存用橡皮擦一下金手指，清一清灰5 能开机，开机后黑屏，可。
4、1首先，先让收银机重启一次，如果重启后问题还没有得到解决，如果支持鼠标操控的，可用鼠标应急，等到店内运营结束后，和技术人员沟通再去解决这个问题2可以检查收银机的触摸驱动是否正常运行，触摸驱动是否被误删导致的无法运行，那么这个问题需要联系收银机厂家再重新安装一个触摸驱动。
5、一检查收银机的触摸连接线是否松动了，连接线一般为USB线，在收银机的背部能看到二检查收银机是否安装了触摸驱动三如果是触摸不准，可以使用工具对收银机进行触摸校准，具体操作请点击收银机显示屏怎么校准 四以上问题如果不能解决，就很有可能是收银机的触摸屏出现。
6、1检查市电与充电器的连接是否正常2更换充电器和充电线进行测试3如果以上操作无效，需要打开收音机外壳，检查电池和充电线路汽车收音机没反应的原因有1音响输出线，即接扬声器的线断掉了，是接插件形式的2按了收音机的静音键3收音机保险丝烧了，线路断路解决方法为1自行拆解或者。
7、首先，你要一步步排除，把接线重新插拔一下，看可以不，如果听到有响声，那应该就没有问题，也可以在电脑桌面上建立一个文档，看在里面扫描条码可以不，这样就排查了硬件的问题一般可以的话，就没有问题，重新打开一下收银软件，绝对OK。
8、第一种情况开机显示器完全没有反应，则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好，显示器的电源开关是否打开第二种情况开机显示无信号，过一会就黑掉，先用替换法，找一个正常的显示屏接上，看是否显示，若显示，则是显示器故障或者显示器数据线故障再者，如果开机有报警声，显示器不亮。
9、1首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的2手机开启了休眠状态关闭网络检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启。
10、4打印机没反应 检查打印线是否接好，红灯是否亮三顾客显示屏 1顾客显示屏没显示 检查电源线是否接好2顾客显示屏接收不到信号 检查信号线是否接好，软件设置顾客显示屏的选项是否对应四扫描器 1扫描器可以扫描但键盘无反应 检查键盘是否正常或扫描后计算机是否发出嘟嘟声，若正常则。
11、至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”画面“定格”无反应同时鼠标和键盘也无法输入经常出现非法操作或强行关闭某程序在进入操作系统前就已失去反应等，注意要区别系统慢，要等待，这类不属于死机，只是处理能力不符合你的使死机是POS收银机或者电脑故障中最为常见的一种，同时它也是最令人头疼的一种。
12、一POS网络收银机的钱柜打不开按开拒键一点反应都没有是不是卡住啦这个就是个简单的单片开关，用电子控制的，如果你确定不是抽屉的问题，你再看收银软件吧二POS收银机钱柜打不开 本人代理的就是广州商软软件，小票机结算时是否有出小票，如果没出请检查小票纸是否用光，第二前台设置。
13、1检查打印机内是否有热敏收银纸了，若是没有了，可以及时更换2检查有收银纸的话，按打印键时，观察收银软件系统屏幕上会出现什么，若是什么都没有，可能是打印机或者收银机电路链接出现问题3检查收银机打印机内是否出现卡纸，若是卡纸需立即停止工作，然后对打印机内部进行维修4查看打印机。
14、可能是触摸板坏了或是接线松了，这个需要拆开看了，自己不会的话就当地找个维修电脑的地方，希望可以帮到你。
15、打印模糊时，断电后用酒精清洗打印头，检查压纸杆是否压下打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的，可能是打印头齿轮磨损打印乱码时，检查驱动程序是否正常安装，打印机字库出现问题导致乱码打印机没反应时，检查打印线是否接好，红灯是否亮顾客显示屏没显示时，检查电源线是否接好顾客显示。
16、键盘口的扫描枪是和键盘共用一个PS2口的，而且不能带电插拔关机重插一下试试，还是不好用的话就有可能是线或插口有问题。
